Hallo,
ich habe lange überlegt ob ich diesen Text hier verfassen und veröffentlichen soll,doch mittlerweile ist der Punkt erreicht,wo gewisse Dinge einfach mal auf den Tisch müssen.
Ich möchte hier niemanden schlechtmachen oder sonst irgendwas,es wird auch nix übertrieben oder gelogen.
Ich schreibe hier nur meine Persönlichen Erfahrungen nieder,die numal auf Fakten beruhen.
Habe mir letztes Jahr im Sommer einen 1 mon. alten Taurus gekauft.
Nach 1 Woche habe ich diesen Thread eröffnet: http://www.buggy-forum.de/forum/emo-...en-1000km.html
Soweit so gut,wegen meiner beruflichen lage,und einem gesundheitlichem Problem (ne schwere Lungenentzündung,halbes Jahr ausser gefecht),habe ich es leider erst im Februar 09 geschafft meinen Buggy 208km weit nach Emovendo zu bringen.
Bei meiner Ankunft wurde sich erstmal über meinen Buggy lustig gemacht,da der Vorbesitzer nen kleinen Teil des Rahmens und die Plastikabdeckung anders lackiert hat. So muss man mit Kunden umgehen,ganz klasse !
Nachdem ich erkärt hatte von wem ich den Buggy gekauft habe,kamen dann Sprüche wie,"ach,von dem Russki haste den" usw. ,auch ne Einstellung,lass ich mal ohne Kommentar hier so stehen.
Nachdem ich die Mängel alle Aufgezeigt habe,kamen gleich Sprüche, "jaa,also die Gummis von den Kugelköpfen sind ja nur von der Witterung kaputt" ,"ja mit dem Rost lackieren wir dann über" ,und und und.
Es wurde auch lange und eindeutig über die Hardyscheibe gesprochen,die bei mir schon ziemlich lediert war.Kein Problem sagte man mir,wir haben da jetzt ganz neue da,die halten,tauschen wir selbstverständlich.Dazu dann weiter unten im Text!
Nachdem sich Wolke dann alles aufgeschrieben hat ( hat vorne aufs Plastik nen dicken Zettel mit allen defekten drauf draufgeklebt ) ,bot er mir noch an den Buggy 14 Tage später bei mir vorbeizubringen,da er eh nach Heilbronn unterwegs wäre.Prima dachte ich bis dahin,doch ein sehr netter Service.
Nachdem ich dann angerufen habe,was denn mit meinem Buggy sei,kam dann das Wolke doch nicht nach Heilbronn fährt und ich ihn mir doch selber hohlen muss,kein Problem dachte ich mir,kann ja passieren das sich da was ändert.
Nachdem ich den Buggy dann 14 Tage später abholen wollte,und ich wegen nem Abholtermin angerufen habe,war aufeinmal nen bestimmtes,nicht zu benennendes Teil kaputt,und ich könnte ihn leider noch nicht abholen.
AHA,komisch,erst kann man mir den Buggy nicht bringen,und wenn ich ihn abholen möchte,ist er aufeinmal noch nicht fertig ? !
Nach einigen Anrufversuchen,ist mir aufgefallen,das wenn ich mit meiner Nummer dort anrufe,leider niemanden erreiche,wenn ich allerdings von einem Freund das Telefon nehme geht sofort jemand drann.
Werd nochmal mit der Telekom schimpfen,das scheint mit meinem Handy was nicht zu stimmen.
Da ich Selbstständig bin,kann ich es mir auch nicht immer aussuchen wann ich mal eben 400 km fahren kann um meinen Buggy abzuholen,deßhalb,dauerte es dann durch mein verschulden 6 Wochen bis ich ihn abolen konnte.
So,der Tag des abholens war da,durfte sogar am Sonntag kommen,was wirklich sehr nett ist,da ich es anders leider nicht einrichten konnte.
Das war wirklich sehr Positiv!Macht nicht jeder!
So,kaum da,hat Wolke mir den Bug auch sofort mit dem Stapler auf meinen Bulli gestellt,und mir nen Kaffee angeboten.
Im gespräch erzählte mir Wolke das der vorführe bei nem Kunden wäre,da sein Buggy seit 3 mon. da rumsteht,und er wegen fehlender Ersatzteile nicht repariert werden kann.
Nun stellt sich die Frage,womit werden denn jetzt mal Probefahrten etc. gemacht?
Die Antwort gibt es weiter unten.
Jetzt muss ich leider sagen,eigene Blödheit,da ich Emovendo ja nun vertraut habe,habe ich nicht nachgesehen ob auch alles gemacht wurde,LEIDER!!!
Jetzt kommts:
Die Hardyscheibe wurde nicht gemacht,ganz im Gegenteil,die sieht jetzt noch 3 mal schlimmer aus als vorher !
Das zum Thema Probefahrten etc. !
(Nur zur info,ich kann dies durch Fotos etc. belegen,und zum anderen wurde ein neuer Tacho verbaut,der zeigt komischerweise auch schon 400km an.
Habe mich bei anderen Händlern erkundigt,und die Tachos haben nicht wie von Emovendo behauptet,schon 400 km drauf stehen wenn sie neu sind!)
Die Gummis an den Kugelköpfen sind auch noch Kaputt,zum Teil nichtmehr vorhanden!
Am Choke wurde garnix gemacht,der funktioniert nämlich genausogut wie vorher,GARNICHT!
Die Räder flattern auch noch enorm,war jetzt bei 2 Zweiradhändlern die die Hände über dem Kopf zusammengeschlagen haben.
Werde das nächste Woche von einem unabhängigen Gutachter Prüfen lassen,mal sehen ob das noch in der Norm liegt.
Die neue Batteriehalterung (das Gummi),war auch nach einer Fahrt weg.
Die Schaltung hakt genauso wie vorher,Schalten ist so gut wie unmöglich!
Der Rahmen wurde auch an einigen stellen wieder überlackiert (Rost überall),leider auch der Luftfilterkasten usw. ,ohne abkleben ohne alles wurde da lieblos was drübergesaut!
Das war mal nen kleiner Auszug,könnte hier noch stundenlang weiterschreiben,aber das sollte fürs erste reichen.
Nach dem letzten Telefonat sollte der Buggy am letzten Samstag bei mir abgeholt werden,mir der Hardyscheibe tut denen auch leid,haben sie irgendwie vergessen.
Und,garnix ist passiert,noch nichtmal angerufen habe die!
Nun ist Feierabend!Habe mich nun rechtlich beraten lassen,sollte Emovendo nicht binnen 1 Woche diese Sachen aus der Welt schaffen,werde ich es drauf ankommen lassen!



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, mir kamen ja fast die Tränen, wie süß und OBJEKTIV der wieder schreibt
... hätte nur in rosarot sein müssen, dann käms noch besser!
, aber wenn nicht, dann hat der gebotene Service eben NICHTS mit einem generellen, guten Geschäftsgebahren zu tun, oder siehst du das tatsächlich so??












Und auch so nicht.


